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Livraison

Les guides et packs numériques (PDF)

Nos packs et nos fiches sont des documents numériques au format PDF. Il n'y a donc ni colis ni frais de port : dès que votre paiement est validé sur notre boutique Payhip, vous recevez un e-mail avec vos liens de téléchargement, et la page de confirmation vous permet aussi de télécharger vos fichiers tout de suite.

Vos documents se lisent sur ordinateur, tablette ou téléphone, et peuvent être imprimés. Si l'e-mail n'arrive pas dans les quelques minutes qui suivent, pensez à regarder dans vos courriers indésirables ou dans l'onglet « Promotions », puis écrivez-nous à contact@objectif-petite-enfance.fr : nous vous renvoyons vos fichiers.

Les livres brochés et les livres Kindle

Nos livres papier et nos livres Kindle sont vendus et expédiés par Amazon. Les délais, les frais de livraison et le suivi de commande sont ceux affichés sur Amazon au moment de votre achat.

Remboursement

Nous tenons à ce que chaque document vous soit vraiment utile. Si l'un d'eux ne vous convient pas, si un fichier ne s'ouvre pas ou si vous avez repéré une erreur, écrivez-nous à contact@objectif-petite-enfance.fr en indiquant le nom du produit et l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. Nous vous répondons rapidement et nous cherchons avec vous la meilleure solution : un fichier corrigé, un échange, ou un remboursement.

Nos guides et packs étant des contenus numériques fournis immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas une fois le téléchargement rendu accessible. Au moment du paiement, vous donnez votre accord pour recevoir les fichiers tout de suite et vous reconnaissez renoncer à ce droit, conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation. Cela ne nous empêche pas de chercher une solution avec vous si un document pose problème.

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Éditeur du site

Nom commercial

Objectif Petite Enfance

Forme

Entreprise individuelle

Siège

Lamorlaye (Oise)

SIRET

107 028 862 00012 — RCS Compiègne

TVA

TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts

Contact

contact@objectif-petite-enfance.fr

Hébergement

Hébergeur

Netlify, Inc. — 101 2nd Street, Suite 575, San Francisco, CA 94105, États-Unis — netlify.com

Paiement et téléchargement

Payhip (Payhip Ltd., Royaume-Uni) pour les produits numériques

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