Objectif Petite EnfanceLe projet d'accueil d'une MAM : méthode et exemple rédigé
Le projet d'accueil est l'un des trois documents attendus par la PMI pour délivrer l'agrément d'exercice en MAM, avec la charte de fonctionnement destinée aux parents et le règlement interne entre professionnelles. Contrairement au projet d'accueil individualisé d'une crèche, rédigé par une équipe salariée encadrée par une direction, celui d'une MAM est co-écrit par des assistantes maternelles indépendantes, avant même l'accueil du premier enfant : c'est le socle commun sur lequel repose votre façon de travailler ensemble. Source : Caf.fr, Guide MAM à l'usage des porteurs de projets (mise à jour du 3 février 2022), consulté le 26 septembre 2026.
Pourquoi ce document est obligatoire, et à quoi il sert vraiment
Quand vous déposez votre dossier de demande d'agrément auprès du service de PMI, on ne vous demande pas seulement un Cerfa et des justificatifs administratifs. On vous demande de prouver que votre projet de MAM tient debout : que vous savez, concrètement, comment vous allez accueillir les enfants au quotidien, et que vous l'avez pensé ensemble. Le projet d'accueil commun répond à cette exigence. Nous détaillons l'ensemble de la procédure d'agrément dans l'agrément pour exercer en MAM : demande, visite de la PMI et nombre d'enfants, mais le projet d'accueil mérite un article à lui seul, tant il est souvent sous-estimé.
Ce document remplit trois fonctions bien différentes, et c'est important de les garder toutes les trois en tête pendant que vous l'écrivez :
- Un support pour l'entretien avec la PMI : la puéricultrice qui vous reçoit s'appuie dessus pour évaluer votre aptitude éducative et votre capacité à fonctionner en équipe, une spécificité propre à l'exercice en MAM ;
- La base du contrat de confiance avec les parents : c'est ce document, ou la charte de fonctionnement qui en découle, qui permet à une famille de comprendre comment se déroulera la journée de son enfant avant même de signer un contrat ;
- Un repère interne pour vous-mêmes : dans les moments de désaccord ou de doute, savoir se référer à un texte que vous avez toutes validé évite bien des tensions qui, sinon, se règlent au cas par cas et finissent par créer un sentiment d'injustice entre collègues.
Autrement dit, ce n'est pas une formalité administrative de plus : c'est le document qui vous oblige, collectivement, à vous mettre d'accord avant d'accueillir un enfant plutôt que d'improviser une fois la porte ouverte.
Qui rédige le projet d'accueil, et selon quelle méthode
Le projet d'accueil d'une MAM est rédigé par les assistantes maternelles qui portent le projet, sans direction ni cadre hiérarchique pour trancher à leur place. C'est très différent du projet d'accueil individualisé d'une crèche, construit par une équipe salariée autour de chaque enfant sous la responsabilité d'une directrice : ici, vous êtes plusieurs professionnelles indépendantes, à égalité de statut, et le document doit refléter un accord entre vous, pas la vision d'une seule personne imposée aux autres.
Une réunion, pas un copier-coller
La tentation est grande de récupérer le projet d'accueil d'une MAM voisine trouvé sur internet et de changer quelques mots. C'est une mauvaise idée, pour deux raisons : d'une part, la PMI repère très vite un document qui ne correspond à aucune réflexion réelle de l'équipe qui le présente ; d'autre part, et c'est le plus important, un projet d'accueil qui n'est pas le fruit d'une vraie discussion entre vous risque de ne rien valoir le jour où un désaccord concret surgira, parce que personne ne se sera vraiment approprié ce qu'il contient.
La méthode qui fonctionne, en pratique, ressemble à ceci : organisez plusieurs réunions de travail, en dehors des temps d'accueil, avec l'ensemble des futures collègues. Une première réunion pour poser les valeurs éducatives communes : qu'est-ce qui compte pour vous toutes dans l'accompagnement d'un jeune enfant ? Une deuxième pour descendre dans le concret : comment se déroule une journée, qui fait quoi, à quelle heure. Une troisième, souvent la plus longue, pour aborder les points qui fâchent : la gestion des désaccords, les remplacements, ce qui se passe si l'une de vous ne partage pas la façon de faire d'une autre devant un enfant.
Les points qui demandent une vraie négociation
Certains sujets se rédigent facilement parce que vous êtes déjà d'accord spontanément. D'autres demandent plus de temps, et c'est normal : chacune arrive avec sa propre expérience, parfois plusieurs années de pratique à domicile avec ses habitudes bien installées. Les sujets qui reviennent le plus souvent en réunion :
- l'usage des écrans et des supports numériques pendant les temps d'accueil ;
- la fermeté et la manière de poser un cadre face aux colères d'un enfant ;
- le degré de liberté laissé aux enfants dans le choix des activités ;
- la question de l'alimentation : repas apportés par les parents ou préparés en commun, position sur le sucre, le sel, les produits transformés ;
- la manière de gérer les enfants d'une collègue absente : qui décide, jusqu'où va la délégation.
Ce dernier point rejoint directement un autre document essentiel de votre organisation : nous l'expliquons dans la délégation d'accueil en MAM : ce qu'elle autorise et comment la formaliser. Le projet d'accueil pose les valeurs ; la délégation en organise l'application concrète au jour le jour.
Les rubriques que doit contenir le projet d'accueil
Il n'existe pas de trame officielle unique imposée par un texte national : chaque département peut avoir ses propres attentes ou son propre modèle indicatif, à demander à votre service de PMI. En revanche, les guides établis par les Caf et plusieurs conseils départementaux convergent sur un socle de rubriques que l'on retrouve systématiquement :
| Rubrique | Ce qu'elle doit couvrir |
|---|---|
| Présentation de la MAM | Adresse, description des locaux, nombre d'assistantes maternelles et agrément de chacune, capacité d'accueil |
| Valeurs éducatives communes | Ce que vous voulez transmettre aux enfants, la posture professionnelle partagée face aux émotions, à l'autonomie, aux apprentissages |
| Accueil et période d'adaptation | Comment se déroule l'arrivée d'un nouvel enfant, durée et étapes de l'adaptation, référent au sein de l'équipe |
| Rythme d'une journée type | Horaires d'arrivée et de départ, alternance des temps calmes, de jeu libre et d'activités encadrées |
| Repas | Organisation des repas et des collations, gestion des allergies et régimes particuliers, place des parents dans le choix des menus |
| Sommeil et repos | Modalités de la sieste, respect du rythme propre à chaque enfant, sécurité du couchage |
| Hygiène et sécurité | Règles communes de change, de propreté, gestes en cas d'accident, trousse de premiers secours |
| Éveil et activités | Types d'activités proposées selon les âges, place du jeu libre, sorties éventuelles |
| Place des parents | Modalités de transmission, moments d'échange, implication possible des familles dans la vie de la MAM |
| Fonctionnement collectif entre professionnelles | Répartition des rôles, gestion des désaccords, organisation des remplacements et absences |
Cette dernière rubrique est spécifique à la MAM : aucune crèche n'a besoin d'écrire noir sur blanc comment ses salariées se répartissent les décisions, puisqu'une direction tranche en cas de blocage. Chez vous, ce filet n'existe pas : c'est le projet d'accueil, complété par votre règlement interne, qui en tient lieu.
🎁 Rédiger un projet d'accueil qui tient la route
Trame complète, points à négocier entre collègues, exemples rédigés pour chaque rubrique : le manuel complet de la MAM vous accompagne pas à pas dans cette étape clé de votre projet.
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Voici quelques paragraphes-types, écrits comme s'ils sortaient d'un vrai projet d'accueil. Ne les recopiez pas mot pour mot : l'intérêt du projet d'accueil, c'est justement qu'il vous ressemble. Utilisez-les plutôt comme un point de départ à discuter et à réécrire avec vos futures collègues.
Présentation. « La maison d'assistants maternels [nom] réunit trois assistantes maternelles agréées, [prénoms], au sein d'un logement situé à [ville], aménagé pour l'accueil collectif de jeunes enfants. Notre capacité d'accueil totale est de [nombre] enfants, dans le respect des agréments individuels de chacune d'entre nous. »
Valeurs éducatives. « Nous partageons la conviction qu'un jeune enfant a besoin de repères stables et de temps pour explorer par lui-même. Nous privilégions le jeu libre sur les activités dirigées, sans renoncer à proposer, chaque jour, un temps d'éveil pensé à l'avance. Nous accompagnons les émotions de l'enfant avec bienveillance, sans céder à toutes ses demandes : poser un cadre clair et le tenir fait partie, pour nous, du soin que nous lui portons. »
Journée type. « L'accueil se fait de 7h30 à 9h, dans le calme, chaque enfant étant reçu par l'assistante maternelle qui l'accompagne habituellement. La matinée alterne temps de jeu libre et un temps d'activité proposé vers 10h. Le déjeuner est servi entre 11h30 et 12h, suivi de la sieste pour les enfants qui en ont besoin. L'après-midi est consacré aux activités extérieures quand la météo le permet, puis au goûter et aux transmissions du soir à partir de 16h30. »
Place des parents. « Un temps d'échange oral a lieu chaque matin et chaque soir. Un cahier de liaison, tenu par l'assistante maternelle référente de l'enfant, complète ces échanges pour les informations importantes. Les parents sont invités à un temps convivial deux fois par an pour découvrir les lieux et échanger avec l'ensemble de l'équipe. »
Fonctionnement entre professionnelles. « Chacune d'entre nous reste responsable des enfants qui lui sont confiés par leurs parents. En cas d'absence, l'accueil est assuré par une collègue dans le cadre de la délégation d'accueil, selon les modalités précisées dans notre règlement interne. Les décisions concernant le fonctionnement quotidien de la MAM sont prises collégialement, lors de réunions d'équipe organisées au minimum une fois par mois. »
Vous remarquerez qu'aucun de ces paragraphes n'invente de chiffre ou de référence légale précise : c'est volontaire. Un projet d'accueil décrit votre organisation et vos valeurs, il n'a pas vocation à se substituer aux textes réglementaires, que votre service de PMI connaît de toute façon mieux que quiconque.
Les erreurs fréquentes à éviter
- Un document trop vague : des formules creuses du type « nous plaçons l'enfant au cœur de notre projet », sans jamais préciser comment cela se traduit concrètement dans une journée, ne convainquent ni la PMI ni les parents ;
- Un projet jamais réévalué : beaucoup de MAM rédigent leur projet d'accueil une fois, au moment de la demande d'agrément, et ne le rouvrent plus jamais. Une arrivée ou un départ de collègue, un changement de local, une évolution de vos pratiques méritent pourtant d'y être intégrés ;
- Un document non signé par toutes : si une seule d'entre vous a rédigé le texte et que les autres l'ont simplement approuvé sans en discuter réellement, il perd une grande partie de sa valeur d'engagement collectif ;
- La confusion avec la charte de fonctionnement : le projet d'accueil expose vos valeurs et votre organisation, la charte de fonctionnement en tire les informations pratiques utiles aux parents. Les deux se complètent mais ne se remplacent pas ;
- Un projet copié sur une autre MAM : repéré facilement par la PMI, et surtout peu utile à vous-mêmes le jour où une situation imprévue survient et que vous cherchez, en vain, une réponse dans un texte qui ne reflète pas vos discussions.
Questions fréquentes
Le projet d'accueil est-il obligatoire pour ouvrir une MAM ?
Oui. Le projet d'accueil commun fait partie des pièces attendues par le service de PMI dans le dossier d'agrément pour exercer en MAM, aux côtés de la charte de fonctionnement destinée aux parents et du règlement interne entre professionnelles.
Qui rédige le projet d'accueil d'une MAM ?
Il est rédigé collectivement par les assistantes maternelles qui portent le projet de MAM, avant même l'accueil du premier enfant. Ce n'est pas un document type que l'on recopie : c'est le fruit de plusieurs réunions entre collègues pour mettre à plat des valeurs et une organisation communes.
Quelle est la différence entre le projet d'accueil, la charte de fonctionnement et le règlement intérieur d'une MAM ?
Le projet d'accueil présente les valeurs éducatives et l'organisation de la vie quotidienne des enfants. La charte de fonctionnement, communiquée aux parents, précise les modalités pratiques d'accueil. Le règlement interne, lui, s'adresse exclusivement aux assistantes maternelles et fixe les règles de fonctionnement entre professionnelles.
Faut-il faire signer le projet d'accueil par toutes les assistantes maternelles de la MAM ?
C'est vivement recommandé, même si aucun texte ne l'impose formellement. Un document que chacune a co-écrit et signé engage davantage qu'un document rédigé par une seule d'entre vous et simplement transmis aux autres pour information.
Le projet d'accueil d'une MAM doit-il être mis à jour régulièrement ?
Oui. Une arrivée ou un départ de collègue, un changement d'organisation ou de local sont autant d'occasions de le relire ensemble et de l'ajuster, plutôt que de le laisser identique à sa version d'ouverture pendant des années.
Pour aller plus loin
Le projet d'accueil n'est pas qu'une pièce à fournir pour obtenir votre agrément : c'est le texte fondateur de votre MAM, celui vers lequel vous reviendrez chaque fois qu'une question de fonctionnement se posera entre vous. Prendre le temps de le construire à plusieurs, quitte à y consacrer plusieurs soirées de discussion avant l'ouverture, évite bien des malentendus une fois les enfants accueillis. Si vous montez votre projet en parallèle de l'association de la MAM, des contrats de travail entre employeurs et salariées, ou que vous vous demandez à quoi ressemble concrètement le quotidien une fois installées, le manuel complet de la MAM présenté ci-dessous reprend chacune de ces étapes avec des exemples à s'approprier, dont une trame complète de projet d'accueil.
